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龙岩市“一件事”集成套餐服务系统正式上线,优化政务服务体验

龙岩市“一件事”集成套餐服务系统正式上线,优化政务服务体验

为进一步提升政务服务水平,龙岩市政务服务“一件事”集成套餐服务系统正式上线运行。该系统依托信息系统集成服务技术,通过整合跨部门业务流程,实现“一窗受理、一网通办、一次办结”的服务目标,标志着龙岩市在政务服务改革方面迈出了重要一步。

该系统以企业和群众的需求为导向,将以往需要分头办理的多个相关事项整合为“一件事”,提供全流程集成套餐服务。例如,开办企业、办理不动产登记等高频事项,均可通过该系统一次性提交申请,系统后台自动分派至相关部门协同办理,大幅缩短了办理时间,减少了群众跑腿次数。

信息系统集成服务在该系统中发挥了关键作用。通过统一的数据交换平台和业务协同机制,系统实现了各部门信息系统的互联互通,打破了数据壁垒。同时,系统采用标准化接口和模块化设计,确保服务流程的顺畅和高效。系统还支持在线咨询、进度查询、结果反馈等功能,为用户提供全方位的数字化服务体验。

龙岩市相关部门表示,该系统的上线是深化“放管服”改革的重要举措,未来将持续优化系统功能,扩大“一件事”服务范围,推动更多政务服务事项实现“指尖办、网上办”。这一创新实践不仅提升了行政效率,也为企业和群众带来了实实在在的便利,体现了龙岩市在推进数字政府建设方面的坚定决心。

目前,系统已覆盖多个重点领域,用户可通过龙岩市政务服务网或相关APP进行体验。下一步,龙岩市将结合用户反馈,不断完善系统,助力营商环境优化和民生服务改善。

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更新时间:2025-11-29 19:11:33